CONDITION GENERALES DE VENTE

PLEINAIR77 est un parc de loisirs mettant à la disposition de ses clients des installations de loisirs sportifs consistant en des trampolines permettant d’effectuer des figures acrobatiques ou tout simplement de se détendre, des structures gonflables et des structures tubulaires permettant de se divertir.

Le trampoline Park est accessible a partir de 3 ans. Les enfants de 3 à 7 ans peuvent accéder au trampoline le matin jusqu’à 12h00 et doivent être accompagnés d’un adulte accompagnant sur le trampoline.

L’espace aire de jeu est accessible de 0 à 12 ans.

PLEINAIR77 attache une importance toute particulière à ce que ses clients puissent bénéficier de ses installations en toute sécurité et sérénité et à ce titre, les trampolines PLEINAIR77 ont été installés par une société spécialisée qui assure leur maintenance à travers des contrôles rigoureux, quotidiens, hebdomadaires et annuels. Le personnel PLEINAIR77 est formé aux règles de sécurité et veille à ce que celles-ci soient appliquées et respectées.

1. Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « CGVU ») définissent les conditions d’utilisation du site internet www.pleinair77.fr ainsi que toutes réservations et toutes utilisations du parc PLEINAIR77 situé au CC des 3 voiles, avenue du 08 Mai 1945, 77280 OTHIS.

Les présentes CGVU s’appliquent entre la société PLEINAIR77, société S.A.S au capital de 25000€, dont le siège social est situé à avenue du 08 mai 1945, 77280 OTHIS, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro unique d’identification 820 662 658 et toute personnes physique ou morale (ci-après « le Client »), dans le cadre de l’utilisation du site internet www.pleinair77.fr et/ou du Parc.

Les présentes CGVU sont publiées à l’adresse cc des 3 voiles, avenue du 08 mai 1945, 77280 OTHIS, sont affichées et doivent être validées par le Client avant toute réservation sur le site internet www.pleinair77.fr, et sont reproduites sur les devis établis par PLEINAIR77 le cas échéant. L’ensemble des offres et devis émis par PLEINAIR77 ainsi que des réservations réalisées par le Client pour l’utilisation du Parc sont soumis aux présentes CGVU. En conséquence, l’utilisation des services proposés par PLEINAIR77 depuis le site pleinair77.fr toute réservation effectuée sur le site www.pleinair77.fr par téléphone, par correspondance ou directement sur le Parc, et toute utilisation du Parc impliquent nécessairement l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGVU, nonobstant toute disposition contraire pouvant figurer sur les documents émanant de ce dernier.

Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de PLEINAIR77, prévaloir contre les présentes CGVU. Le seul fait que PLEINAIR77 ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une quelconque des conditions des présentes CGVU ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.

1. Horaires d’ouverture du Parc

Le Parc est ouvert au public aux horaires suivants :

Pendant les vacances scolaires de la ZONE C et B :

Lundi :10h00-10h00

Mardi : 10h00-19h00

Mercredi : 10h00 -19h00

Jeudi : 10h00-19h00

Vendredi : 10h00-19h00

Samedi : 10h00-19h00

Dimanche : 10h00-19h00

Hors Vacances scolaire de la zone B et C :

Mercredi :10h00-19h00

Vendredi :09h00-12h30

Samedi : 10h00-19h00

Dimanche :10h00-19h00

Ouverts les jours féries sauf le 25/12 et 01/01 de 10h00-19h00

PLEINAIR77 se réserve le droit de modifier les horaires d’ouverture et de fermeture du Parc, notamment dans le cadre de réservations, de privatisations, d’évènements spéciaux, de forte affluence, de conditions de sécurité ou de cas de force majeure. Il appartient au Client de se renseigner sur les horaires d’ouverture et de fermeture du Parc directement sur le site internet www.pleinair77.fr ou par téléphone avant de planifier sa visite.

Conditions d’accès – Consignes de sécurité

Lors d’événements spéciaux, des règles spécifiques peuvent être appliquées. Il appartient au Client de se renseigner directement sur le site internet www.pleinair77.fr ou par téléphone avant de planifier sa visite.

Conditions d’accès

• Contrôle d’accès

PLEINAIR77 se réserve le droit d’inspecter visuellement les effets personnels des Clients à l’entrée du Parc pour des raisons de sécurité. En cas de refus de la part du Client, PLEINAIR77 se réserve le droit d’interdire l’accès au Parc. Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit aux Clients d’introduire dans l’enceinte du Parc tous objets ou substances illicites et/ou dangereuses, notamment toute boisson alcoolisée, tout objet en verre, toutes armes quelles que soient leurs catégories, tout équipement de déplacement (patins à roulettes, skateboard, trottinettes, vélos, etc.) et, plus généralement, tout objet de nature à troubler ou gêner la tranquillité des Clients en raison, par exemple, de leur intensité lumineuse ou sonore. PLEINAIR77 se réserve le droit d’interdire l’accès au Parc à tout Client ayant apporté ou utilisé dans l’enceinte du Parc l’un de ces objets.

• Mineurs

L’accès des mineurs au Parc s’effectue sous la surveillance et sous la responsabilité de leurs parents ou des personnes qui en ont légalement la garde et qui demeurent par conséquent responsables des éventuels dommages qu’ils pourraient causer. PLEINAIR77 se réserve le droit d’interdire l’accès du Parc aux mineurs de moins de 18 ans non accompagnés par un adulte, ainsi qu’aux groupes de mineurs insuffisamment encadrés par des adultes.

• Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du Parc.

• Tenues vestimentaires

Une tenue correcte est exigée en toute circonstance dans l’enceinte du Parc. En outre, le port des chaussettes antidérapantes est OBLIGATOIRE pour utiliser les installations et aménagements du Parc, chaque paire de chaussettes étant vendue 2 € T.T.C.

Pour des raisons de sécurité, le port d’une tenue ou d’un masque recouvrant totalement le visage est strictement interdit sauf pour raisons médicales dûment justifiées. Par ailleurs, les poches des vêtements des Clients doivent être vides lors de l’utilisation des installations et aménagements du Parc. PLEINAIR77 se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte du Parc, tout Client portant une tenue qui serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour le Client lui-même et/ou les autres utilisateurs, ou qui serait de nature à heurter la sensibilité des plus jeunes.

Consignes de sécurité

• État de santé

Tout utilisateur des installations du Parc doit veiller à rester dans sa « zone de confort » ; en d’autres termes, il ne doit jamais tenter une activité, un saut ou une autre acrobatie s’il estime ne pas en être capable ; en toute situation, il est rappelé aux Clients l’importance de ne pas se surestimer et d’être à l’écoute de son corps. Il est également rappelé que le saut sur trampoline et, plus généralement, l’utilisation des installations et aménagements du Parc constituent une activité sportive requérant une bonne condition physique générale.

Par conséquent, pour des raisons de sécurité, l’accès au Parc est déconseillé aux Clients ne présentant pas une bonne condition physique générale et un bon état de santé, et souffrant notamment d’hypertension, de troubles cardiaques, de problèmes relatifs au dos, au cou, aux articulations, aux personnes âgées de plus de 65 ans, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes d’orientation ou d’équilibre, aux personnes présentant une fragilité physique particulière (entorse, fracture, blessure insuffisamment consolidée pour permettre la pratique du saut sur trampoline), aux personnes pesant plus de 150kilos et plus généralement aux personnes présentant tout autre état de santé ou de handicap susceptible d’être aggravé par l’utilisation des installations et aménagements du Parc.

Chaque Client s’engage, préalablement à l’utilisation des installations et aménagements du Parc, à vérifier et faire vérifier par un professionnel de santé sa condition physique et à respecter les consignes de sécurité des présentes CGVU.

PLEINAIR77 décline toute responsabilité en cas de non-respect par le Client des consignes de sécurité , et notamment en cas d’utilisation des installations et aménagements du Parc par un Client répondant aux catégories visées ci-dessus. En outre, PLEINAIR77 se réserve le droit discrétionnaire, à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’enceinte du Parc, tout Client dont la condition physique ou l’état de santé serait susceptible de présenter un risque de sécurité pour lui-même et/ou pour les autres utilisateurs.

• Comportement

Le Client s’engage à respecter la propreté des lieux ainsi que des installations et aménagements du Parc.

PLEINAIR77 se réserve le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à tout Client dont le comportement serait de nature à porter atteinte à sa propre sécurité et/ou à celle des autres utilisateurs et/ou à celle des installations et aménagements du Parc, notamment en cas de vols, troubles à l’ordre publique, dégradations, violences verbales et/ou physiques, propos insultants, états d’ébriété, atteintes aux bonnes mœurs, malveillances, non-respect des consignes de sécurité, etc. En outre, PLEINAIR77 se réserve le droit de prendre toutes mesures visant à faire cesser tout comportement contraire aux présentes CGVU, notamment en reconduisant le ou le(s) Client(s) concerné(s) hors de l’enceinte du Parc et, le cas échéant, en informant les forces de l’ordre et en engageant des poursuites judiciaires à son(leur) encontre, le tout sans aucune compensation, remboursement ou autres recours.

L’enceinte du Parc est strictement non-fumeur. Par conséquent, il est interdit aux Clients de fumer (y compris au moyen de cigarettes électroniques) dans l’enceinte du Parc.

1. Vidéoprotection

L’enceinte du Parc est équipée d’un système de vidéoprotection, installé pour permettre de renforcer la sécurité des personnes et des biens. Ce dispositif de vidéoprotection est exploité par PLEINAIR77, qui assume la responsabilité de la gestion du système, conformément aux dispositions législatives et règlementaires en vigueur (art. L.251-1 et suivants du Code de la Sécurité Intérieure – Décret 2006-929 du 28 juillet 2006). Le Client peut obtenir toutes informations et exercer son droit d’accès aux images auprès de : M. ARCHIMBEAUD Alexandre – n° de Téléphone : 0160549498 – Adresse email : pleinair77@gmail.com

1. Prix – Modalités de paiement

1. Prix pratiqués

Les prix pratiqués par PLEINAIR77, exprimés en euros et toutes taxes comprises, font l’objet d’une grille tarifaire remise au Client lors de la réservation. Les prix pratiqués s’entendent par heure, étant précisé qu’en cas de dépassement de plus d’un quart d’heure, l’heure entamée est due dans son intégralité.

1. Billets

Les billets permettant l’accès au Parc peuvent être achetés soit directement au guichet, soit par l’intermédiaire du site internet www.pleinair77.fr

• Achats de billets au guichet

Le règlement du prix des billets aux guichets du Parc peut être effectué en espèces, par cartes bancaires ou par chèques vacances (ANCV)

• Réservation au moyen du site internet (mis en place d’un site internet prochainement)

Les billets peuvent également être réservés par l’intermédiaire du site internet www.pleinair77.fr Le règlement est accepté par carte bancaire, Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard/Mastercard, sur une plateforme de paiement sécurisé.

Le Client sera invité à prendre connaissance des présentes CGVU et à les accepter, avant de valider sa commande et d’effectuer son paiement. En conséquence, la finalisation du processus de commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGVU.

En cas d’achat au moyen du site internet www.pleiniair77.fr, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation au moyen du formulaire disponible sur le site, à compter du paiement de la commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités et sous réserve d’avoir la qualité de « consommateur » au sens du Code de la consommation. Toutefois, le droit de rétractation ne s’applique pas dans l’hypothèse où l’exécution de la prestation aurait commencé avant l’expiration du délai de rétractation ou en cas d’achat de billets à date fixe. L’exercice du droit de rétractation donnera lieu au remboursement du montant de la commande, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la notification de l’exercice du droit de rétractation.

1. Période de validité des billets

Les billets vendus par PLEINAIR77 n’ont pas de durée de validité. Tout billet acheté au PARC et utilisé le jour même ne pourra pas donner lieu à remboursement.

1. Organisation d’évènements et d’anniversaire

Le Client peut réserver tout ou partie des installations du Parc dans le cadre de l’organisation d’évènements (par exemple, anniversaires, évènements d’entreprise, etc.). Dans une telle hypothèse, la réservation doit être effectuée auprès de PLEINAIR77 de préférence 30 jours à l’avance, étant précisé que PLEINAIR77 se réserve le droit de refuser une réservation en considération de la disponibilité des installations et aménagements du Parc ou en cas de risques de sécurité.

1. Utilisation du site internet pour les réservations

L’utilisation du site internet www.Pleinair77 est réservée aux Clients disposant d’un compte membre (ci-après le « Compte »). Les Clients se connectent au site internet au moyen de leurs propres terminaux et de leurs propres abonnements aux services de télécommunications.

1. Accès à l’espace de réservation en ligne

La connexion à l’espace de réservation en ligne (ci-après « l’Espace de réservation ») se fait au moyen d’Internet ainsi que depuis tout smartphone et tablette disposant des caractéristiques techniques requises. L’ouverture d’un Compte est nécessaire pour accéder à l’Espace de réservation.

L’ouverture du Compte est validée après renseignement par le Client des informations demandées, étant précisé que ce dernier s’engage à fournir à ce titre des informations personnelles exactes et précises. Le Client doit préciser s’il s’inscrit à titre individuel ou au nom d’une société ou d’une personne morale d’une autre nature (et, dans l’affirmative, indiquer toutes les informations légales permettant d’identifier la société ou la personne morale). Le cas échéant, le Client s’engage à communiquer à PLEINAIR77, à première demande, les pièces justifiant de sa qualité à agir. PLEINAIR77 se réserve le droit de fermer immédiatement le Compte du Client dans l’hypothèse où une information mentionnée au moment de l’ouverture du Compte se révèlerait fausse.

Chaque Client dispose d’un login et d’un mot de passe pour se connecter à son Compte. Seul le titulaire du Compte est autorisé à se connecter en utilisant les logins et mots de passe correspondant audit Compte. Le Client s’engage à conserver son mot de passe de manière strictement confidentielle. A ce titre, toute utilisation du Compte d’un Client est réputée avoir été faite par le Client lui-même ou avec son autorisation.

1. Obligation des Clients

Les Clients s’engagent à utiliser leur Compte conformément aux dispositions des présentes CGVU. En cas de non-respect par un Client des présentes CGVU, PLEINAIR77 se réserve le droit, à tout moment, de bloquer ou annuler son Compte.

1. Responsabilité

PLEINAIR77 n’est pas responsable des dommages corporels éventuels subis par les Clients dans le cadre de l’utilisation des installations et aménagements du Parc, que ces dommages soient consécutifs aux agissements du Client ou des autres utilisateurs. En outre, PLEINAIR77 ne saurait être tenu pour responsable en cas de dommages de toute nature consécutive à la pratique de l’activité sportive de saut sur trampoline par un Client n’ayant pas une condition physique suffisante.

L’attention des Clients est attirée sur la nécessité de souscrire une assurance de responsabilité civile couvrant les éventuels dommages causés aux tiers dans le cadre de l’exercice d’une activité sportive, ainsi que les éventuels dommages subis lors de l’exercice de cette activité.

PLEINAIR77 décline toute responsabilité en cas de vols, pertes ou dégradations d’objets personnels dans l’enceinte du Parc.

PLEINAIR77 fait ses meilleurs efforts pour que le site internet www.pleinair.fr fonctionne de manière fiable et continue. Toutefois, le Client reconnait que nul ne peut garantir le bon fonctionnement du réseau Internet. PLEINAIR77 décline par conséquent toute responsabilité quant aux difficultés techniques que le Client pourrait rencontrer lors de l’utilisation du site internet www.pleinair77.fr qu’elles qu’en soient la cause ou l’origine, notamment dans le cas de survenance de « bogues » ou de défaut de capacité de l’équipement informatique dans la restitution de l’information ou la transmission et l’acheminement de ses ordres. La responsabilité de PLEINAIR77 n’est pas engagée en cas d’erreur dans l’adresse électronique renseignée par le Client ou de dysfonctionnement de sa boîte de messagerie ou de son serveur.

Annulation – Invalidité

Au cas où l’une quelconque des dispositions des présentes CGVU serait déclarée nulle ou réputée non écrite, toutes les autres dispositions resteraient applicables.

Droit applicable en cas de litige

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions générales de vente sont soumises tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre à la loi française.

En cas de litige et, à défaut de règlement amiable, les différents seront portés devant les tribunaux compétents.

Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé au plus tard 8 jours après la date de la prestation.

Apres avoir saisi le servi réclamation, et à défaut de réponse satisfaisante, dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponible sur son site : www.mtv.travel

Conditions générales de location : Conditions générales de Location PLEINAIR77 Article 1 – OBJET Le présent contrat concerne la location par PLEINAIR77 au Client d’un château gonflable, en parfait état de fonctionnement, pour une durée déterminée aux conditions ci-après décrites. Article 2 – PRIX Le matériel est loué aux conditions générales ci-après définies par le prix indiqué sur le bon de commande. Article 3 - RESERVATION La réservation du château gonflable est effective pour la date souhaitée au moment de la réception par PLEINAIR77 du contrat de location dûment signé et du paiement d’un acompte de 50% du montant de la location. Article 4 – ANNULATION En cas d’annulation de la commande par le CLIENT entre 7 jours et la date prévue, celui-ci sera redevable d’une indemnité à PLEINAIR77 de 50% du prix convenu. Article 5 – INSTALLATION Le CLIENT doit veiller à ce que le courant électrique soit facilement accessible à l’endroit choisi, tous les frais de consommation électrique étant à charge du CLIENT. Si par la suite d’une erreur d’évaluation, l’installation ne peut avoir lieu sur le terrain prévu, la totalité de la somme stipulé sur le bon de commande n’en sera pas moins due. Si bien qu’elle n’y soit pas obligée, PLEINAIR77 accepte de monter le matériel dans un autre lieu, elle ne sera pas tenue responsable des retards pouvant intervenir. Le signataire du bon de commande devra se trouver sur les lieux à l’arrivée du matériel pour indiquer l’endroit précis du montage ; s’il fait donner des instructions par une tierce personne, même mandatée, et que celle-ci commet une erreur, la responsabilité de PLEINAIR77 sera entièrement dégagée. Le locataire, s’il est absent, est réputé approuver implicitement les indications données par toute personne se trouvant sur place, qu’il soit ou non mandatée pour le faire. Dans ces conditions, le travail de montage une fois commencé ne pourra être interrompu et le locataire perd tous ses droits à un recours quelconque. Le locataire est réputé connaître les moyens de fixation du matériel au sol. Article 6 – RESPONSABILITE Dès l’instant ou le matériel est loué est installé et prêt à être utilisé, le locataire reconnaît le prendre sous sa garde et son entière responsabilité, même si la mise à disposition intervient avant la date indiquée sur le bon de réservation. La location du matériel doit être signalée à votre assureur afin qu'il couvre les éventuels incidents aux titres de votre RC (Responsabilité Civile), PLEINAIR77 se dégageant de toutes responsabilités durant toute la période de location. Le locataire reconnaît savoir qu’il est interdit : ►d’écrire par quelque moyen que ce soit sur le matériel, de scotcher des affiches sur les bâches. ►de pénétrer avec du maquillage ou tout produits susceptibles de tacher même temporairement le matériel mis à disposition ►de pénétrer chaussé dans la structure. ►de planter des clous, des épingles dans le matériel, de couper les câbles, les bâches, etc.…. ►de pénétrer avec des lunettes, ceinture, bague, des clefs ou tout objet susceptible d’arracher le matériel. En cas de déchirure de la bâche, du fait du locataire ou d’un acte de vandalisme ou autres, si la structure doit être démontée pour éviter l’aggravation des dégâts, le locataire n’aura droit à aucune indemnité, même si la manifestation ne peut avoir lieu. Les frais de location seront dus intégralement et augmentés des frais de réparation ou de remplacement des bâches et d’une indemnité égale à ces derniers frais : PLEINAIR77 est seule qualité pour apprécier l’ampleur des dégâts et prévoir leurs conséquences éventuelles. PLEINAIR 77 ne pourra être tenue responsable des conséquences éventuelles pouvant découler de la non utilisation de la structure à la date indiquée : si l’installation déjà montée avait subi des dommages qui la rendent inutilisable, si au cours de la période précédant la date du présent engagement, les effets d’un sinistre ou d’une panne ne permettent plus le montage d’une structure, si un accident constaté par la gendarmerie ou huissier rend le montage impossible dans les délais prévus, si des barrages routiers, manifestations, grèves, guerres civiles, calamité publiques empêchent le montage dans les temps prévus, si une panne d’électricité prolongée rend impossible l’utilisation du matériel. Le locataire s’engage à ne pas modifier, déplacer, transformer le matériel monté et installé par PLEINAIR77, même en cas de force majeure. En cas d’accident, d’incendie ou de sinistre quelconque couvert ou non par les assurances, le locataire préviendra d’urgence par téléphone ou par toute autre moyen rapide à sa convenance PLEINAIR77. Dans les 24 heures suivant l’évènement, il en adressera au même un compte rendu complet par lettre recommandé avec accusé de réception. Article 6 - SURVEILLANCE L’utilisation du château gonflable, une fois installé, relève de la responsabilité exclusive du CLIENT. Ce dernier s’engage à prévoir en permanence la présence d’un adulte pendant toutes les périodes où l’accès au château gonflable est ouvert aux enfants. Il veillera à ce que le nombre d’enfants présents au même moment dans le château gonflable reste raisonnable (en fonction de l’âge des enfants). Il s’assurera que les enfants y jouent en ayant au préalable retirés chaussures et lunettes. Il interdira également que l’on y apporte boisson, nourriture ou objets divers et qu’on y fume. Article 7 – INTEMPERIES En cas de vent violent, le CLIENT s’engage à dégonfler le château gonflable. La non utilisation du château par le CLIENT, suite aux conditions atmosphériques, n’entraîne aucun dédommagement à charge de PLEINAIR77. Article 8 – RESTITUTION Le CLIENT remettra à PLEINAIR77 le matériel loué dans un état de propreté impeccable. Dans le cas contraire, des frais de nettoyage ou de remise en état pourront lui être facturés. En cas de restitution avec retard, sans accord préalable, une indemnité correspondant à 50% du tarif normal sera facturée par jour de retard. Le locataire devra être présent lors du démontage et de l’enlèvement du matériel. En compagnie de PLEINAIR77, il vérifiera l’état du matériel et constatera éventuellement les manquants, dégradations ou dégâts qui lui seront facturés. En cas d’absence du locataire, les contestations de PLEINAIR77 seront réputées contradictoires et acceptées par le locataire sans que ce dernier puisse élever aucune contestation. Article 9 – PAIEMENT Un acompte de 50% est payable à la signature du bon de commande. Sans encaissement, sauf accord, PLEINAIR77 pourra annuler le présent bon de commande. Le solde plus les taxes ainsi que tous suppléments qui pourraient s’y ajouter par application ou non des termes du présent bon de commande est payable intégralement au montage accompagné d’un chèque de caution de 1000 euros par structure. Toutes les factures de PLEINAIR77 sont payables au comptant. En cas de non-paiement de la facture à l’échéance, des frais forfaitaires de 10 EUR par rappel seront portés en compte du CLIENT. En outre, des dommages et intérêts correspondant à 15% du montant de la facture, avec un minimum de 25 EUR pourront été réclamés par PLEINAIR77 si la facture demeure impayée après un deuxième rappel. Article 10–Droit applicable en cas de litige La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions générales de vente sont soumises tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre à la loi française. En cas de litige et, à défaut de règlement amiable, les différents seront portés devant les tribunaux compétents. Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé au plus tard 8 jours après la date de la prestation.Apres avoir saisi le servi réclamation, et à défaut de réponse satisfaisante, dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponible sur son site : www.mtv.travel 

Conditions Générales de Vente CGV des anniversaires

Article 1 : Identification

Le prestataire : SARL PLEINAIR77 au capital de 25 000,00 €, ci-après dénommé « le prestataire ».

Siège social : avenue du 8 Mai 1945, 77280 OTHIS

N° de téléphone : 01.60.54.94.98

Courrier électronique : pleinair77@gmail.com

RCS de Meaux 82066265800021

Article 2 : Objet

Les présentes conditions détaillent les droits et obligations du prestataire et de son client dans le cadre de la vente d’une prestation pour l’organisation d’anniversaire ou plus généralement d’évènements dans le parc de jeux PLEINAIR77 situé dans le CC des 3 voiles à Othis 77280.

Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

Article 3 : Prix

Les prix des prestations sont indiqués en euros et établis sur la base des taxes en vigueur le jour de la réservation.

Les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande sauf variations des taxes applicables. Dans ce cas, le prestataire se réserve le droit d’ajuster les prix afin de tenir compte de l’évolution de ces taxes.

Les prix sont modifiables à tout moment sans préavis.

Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.

Article 4 : Réservation

La réservation d’anniversaire s’effectue au choix :

– sur internet www.pleinair77.fr

– sur place aux heures d’ouverture au public

Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités.

La vente ne sera ferme et définitive qu’après paiement d’un acompte de 50% demandées lors de la réservation.

Les anniversaires sont organisés pour les enfants à partir de 3 ans et jusqu’à l’âge de 18 ans inclus.

Le prestataire se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une réservation pour quelque raison que ce soit.

Toute réservation suppose l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales, sans exception ni réserve ainsi que l’acceptation sans réserves ni conditions du règlement intérieur du parc et le respect des mesures sanitaires liées au Covid-19 en vigueur le jour de votre visite.

La réservation est matérialisée par la réception d’un courriel de confirmation de la réservation.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées via le site internet pleinair77.fr

Article 5 : Paiement

Le fait de valider la commande implique pour le client l’obligation de payer un acompte de 50%.

Pour les réservations effectuées sur le site internet, le règlement s’effectue par carte bancaire.

Pour les réservations effectuées sur place, le règlement s’effectue par carte bancaire, chèque vacances (ANCV) ou en espèces (les billets de 100, 200 et 500 € ne sont pas acceptés).

Le solde de la réservation devra être versé le jour de l’anniversaire.

Le montant final facturé sera fonction du nombre d’enfants réellement présents lors de l’anniversaire, avec un minimum de 6 enfants facturés pour les box 6/9 enfants et 10 enfants pour les box 10/13 enfants.

Le ou les enfants fêtant leur anniversaire sont pris en compte pour déterminer le nombre d’enfants facturé.

Si des enfants sont laissés sous la responsabilité de l’adulte organisateur de l’anniversaire mais, ne participe pas à celui-ci, ils doivent être signalés à l’accueil du parc lors de leur arrivée et une entrée au tarif individuel devra être acquittée pour chacun d’entre eux. Dans ce cas, ces enfants ne participeront à aucune prestation prévue dans le cadre de l’anniversaire (goûter, boisson…). Dans le cas contraire, ils seront pris en compte pour calculer le solde de l’anniversaire dû par le client.

Par ailleurs, 2 adultes accompagnants maximum sont acceptés gratuitement lors d’un anniversaire.

Article 6 : Exécution de la prestation

La prestation est réalisée à l’heure et la date fixées lors de la réservation.

La durée de l’anniversaire est précisée lors de la réservation ainsi que l’horaire de début.

Un anniversaire ne peut pas être prolongé au-delà de l’heure de fin prévue, même en cas d’arrivée tardive de l’adulte organisateur et / ou des invités.

Les enfants invités ne peuvent entrer dans le parc en l’absence de l’adulte organisateur.

Pour des questions d’organisation, les enfants ne pourront pas entrer dans le parc avant le début de l’anniversaire.

Le déroulement de l’anniversaire peut varier en fonction du nombre d’enfants ou d’événements particuliers.

A l’issue de l’anniversaire, vous avez la possibilité de rester dans le parc avec le groupe d’enfants sous votre surveillance.

Les affaires déposées dans le vestiaire devront être récupérées et l’espace réservé libéré.

Article 7 : Modifications – Annulation

Les modifications sont possibles :

– jusqu’à 4 jours avant la date de l’anniversaire dans les cas suivants :

° un changement de formule anniversaire tout en conservant la même date et le même horaire

° un changement d’horaire tout en conservant la même date

° un changement de date

° une modification de type de gâteau ou de repas

– jusqu’au début de la prestation pour les modifications d’options.

Le client doit pour cela contacter le prestataire par téléphone, mail ou se rendre sur place.

En cas d’annulation de la réservation par le client, l’acompte versé ne sera pas remboursé. Cependant :

• si l’annulation a lieu plus de 4 jours avant la date de l’anniversaire :

• soit la réservation pourra être reportée à une date ultérieure en fonction des disponibilités,

• soit 5 entrées plein tarif enfant (sans date limite de validité)

• si l’annulation a lieu moins de 4 jours avant ou en cas de non présentation le jour de la prestation, l’acompte sera perdu.

Le prestataire se réserve le droit d’annuler toute réservation si des évènements de force majeure ou de cas fortuits ou pour toutes autres raisons l’y contraignaient (personnel absent, panne d’électricité, incendie, raisons sanitaires, dégâts des eaux, impossibilité d’accès, grève…).

Dans une telle hypothèse, un report à une date ultérieure vous sera proposé dans la limite des disponibilités. L’annulation de la prestation par le prestataire n’ouvre pas pour le client de droit à indemnisation au-delà du montant de l’acompte versé..

Article 8 : Responsabilité

La présence en permanence d’un parent ou adulte responsable est obligatoire pendant toute la durée de l’anniversaire. L’ensemble des enfants invités pour l’anniversaire sont sous la responsabilité de l’adulte ayant organisé l’anniversaire.

Le personnel et les animateurs ne sont en aucun cas chargés de la surveillance des enfants présents dans le parc. L’adulte organisateur doit s’assurer que les consignes de sécurité ainsi que le règlement intérieur du parc sont compris et respectés par les enfants.

Les anniversaires sont organisés pour les enfants à partir de 3 ans. En cas de présence d’enfants plus jeunes parmi les invités, les parents organisateurs devront aider à leur encadrement.

Le prestataire ne pourra en aucun cas être tenu responsable de la disparition éventuelle d’objets laissés sur le site où se déroule la prestation.

En particulier, les affaires déposées dans les bacs sont sous la responsabilité de l’adulte qui organise l’anniversaire.

Toutes les détériorations et / ou disparition de matériel subies par le prestataire et commises par les participants pendant un anniversaire seront facturés au client et devront être réglées avant le départ du client sauf accord express du prestataire.

Les bacs utilisés pour les chaussures ou les cadeaux doivent rester dans l’enceinte du parc.

Article 9 : Règlement intérieur et de sécurité

Le prestataire se réserve le droit de refuser l’entrée et d’expulser sans remboursement de la prestation tout contrevenant au bon usage du matériel et au respect des règles de sécurité.

Aucune nourriture et boisson ne peuvent être apportées de l’extérieur.

En cas d’allergie d’un ou plusieurs enfants, il est impératif de nous signaler les contraintes avant le début de l’anniversaire. Nous autorisons le client dans ce cas à apporter un gâteau pour le ou les enfants allergiques. Aucune réduction sur le prix de la formule ne pourra cependant être accordée.

La taille des gâteaux est fonction du nombre d’enfants confirmés par le client avant la date limite indiquée lors de la confirmation de la réservation ou, à défaut, sur la base du nombre d’enfants indiqué par le client lors de sa réservation.

Par mesure d’hygiène, tous les enfants devront être munis de chaussettes et les garder aux pieds jusqu’à leur départ du parc. Des chaussettes sont en vente à l’accueil.

Il n’est pas permis de fumer ou de vapoter, les animaux sont interdits.

Le règlement intérieur complet du parc est consultable sur place à l’accueil.

Article 10 : Droit applicable en cas de litige

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions générales de vente sont soumises tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre à la loi française.

En cas de litige et, à défaut de règlement amiable, les différents seront portés devant les tribunaux compétents.

Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé au plus tard 8 jours après la date de la prestation.

Apres avoir saisi le servi réclamation, et à défaut de réponse satisfaisante, dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponible sur son site : www.mtv.travel

Article 11 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site pleinair77.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société SAS PLEINAIR77.

Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit express de la SAS PLEINAIR77.

Article 12 : Données personnelles

La SAS PLEINAIR77 se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant en écrivant à pleinair77@gmail.com.

REGLEMENT INTERIEUR KIDS LAND :

Ce règlement a été conçu, avant tout, afin d'assurer la sécurité de vos enfants dans un environnement sain. La Direction de Pleinair77 se réserve le droit d’exclure toute personne ne le respectant pas.

Conditions d’accès

Toute personne désirant entrer dans le parc Pleinair77 doit s’acquitter de son droit d’entrée. Celui-ci lui permet d’accéder à l’ensemble des structures de jeux le jour de sa visite à l'exception des structures pour lesquelles un prix complémentaire est exigé. Toute sortie est définitive.

Seuls les enfants accompagnés d’un adulte pourront être admis dans le parc. Tout enfant présent dans le parc doit être sous la responsabilité et la surveillance d'un adulte (plus de 18 ans). De même, aucun adulte non accompagné d’enfant de 0 à 12 ans ne sera autorisé à pénétrer dans le parc.

Pour des raisons d'hygiène, l'accès aux jeux ne peut se faire qu'en chaussettes. Des chaussettes sont en vente à l'accueil.

Boissons et aliments d'origine extérieure interdits : Dans l'enceinte du parc, un espace snack est mis à votre disposition. Seuls les aliments pour bébés peuvent provenir de l'extérieur.

Interdiction de fumer ou de vapoter, animaux interdits.

Cigarette électronique interdite.

Hygiène et Sécurité

Les parents peuvent accompagner les tout petits au sein du BABYLAND 0-4ans à la condition de retirer leurs chaussures et de porter des chaussettes.

Toute boisson ou nourriture est formellement interdite à l’intérieur des structures de jeux. Tout objet pouvant présenter un risque de blessure (lunette, bijou, ceinture, écharpe et foulard, pince à cheveux, ainsi que tout vêtement comportant des sangles, lacet, cordon ou capuche, couteau et cutter) est interdit à l’intérieur des structures de jeux.

Les usagers s'engagent à dégager les équipements et zones de sécurité qui les entourent de tout obstacle ne faisant pas partie intégrante du jeu, et notamment des objets leur appartenant et qu'ils ont apporté au sein de l'établissement.

Responsabilités

Pleinair77 décline toute responsabilité, en cas de dommage ou accident, en l’absence d’une surveillance appropriée et d'une utilisation des structures de jeux dans des conditions normales ou raisonnablement prévisibles.

De même Pleinair77 décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration des objets laissés dans l’ensemble de l’établissement.

Règles de sécurité et d'utilisation des structures

Les enfants présents au sein du parc Pleinair77 sont sous l’entière responsabilité et surveillance des adultes accompagnateurs.

L’adulte accompagnateur est chargé d’informer l’enfant des diverses consignes de sécurité et de les lui faire respecter.

Les structures de jeux sont exclusivement réservées aux enfants de 0 à 12 ans. L’âge, la capacité et les avertissements indiqués sur chaque structure de jeux doivent être respectés.

Des espaces de jeux spécifiques sont réservés aux plus jeunes de 0 à 4 ans et aux enfants de 4 à 12 ans.

Dans le cas où un enfant se trouverait en difficulté à l’intérieur d’une structure, l’accompagnateur responsable devra prévenir l’équipe de Pleinair77 pour intervention.

Toute dégradation faite aux jeux ou structures par un enfant ou adulte sera sous l'entière

  responsabilité de l'adulte accompagnant et pourra amener à des poursuites.

Pour des raisons évidentes de sécurité, il est strictement interdit de grimper sur les filets extérieurs des structures, de monter ou descendre les toboggans ou la piste de DONUTS SLIDE en sens inverse, de sortir les jeux mobiles de leurs espaces.

Les usagers s’engagent à respecter les zones de sécurité, notamment aux abords des entrées et sorties des différents modules de jeux présents dans le parc, afin d’éviter les heurts entre les enfants utilisant l'équipement et ceux qui ne l'utilisent pas.

Anniversaires Pleinair77

Lors d’un anniversaire, la présence en permanence d’un parent ou adulte responsable est obligatoire.

Pleinair77 rappelle que l'ensemble des enfants invités pour l’anniversaire sont sous la responsabilité de l’adulte responsable.

Toute l’équipe de Pleinair77 vous remercie de votre attention responsable et vous souhaite un très bon moment au sein du parc.

 REGELEMENT INTERIEUR TRAMPOLINE PARK

Familiarisez-vous avec les règles de sécurité avant de vous rendre sur la zone de saut

Attention, le non-respect de ces règles ou toute pratique jugée dangereuse entrainera la fin de votre session.

Nous vous remercions de toujours suivre nos consignes de sécurité

Accès au TRAMPOLINE PARK :

1. Droit d’entrée à l’espace trampoline : bracelet remis à l’accueil par un animateur

2. Pour les mineurs, une autorisation parentale est obligatoire (mail ou papier).

3. Pour les moins de 7 ans, il faut obligatoirement être accompagné d’un adulte pour entrer dans le TRAMPOLINE PARK Pour cette tranche d’âge, nous vous invitons à nous contacter pour effectuer votre réservation, car en cas de forte affluence, le centre se donne le droit de leur refuser l’accès.

4. Les chaussettes antidérapantes et une tenue sportive adaptée à l’activité sont obligatoire

5. Il est interdit d’être pieds ou torse nu dans l’ensemble de l’établissement

6. Les jeans et pantalons avec fermeture éclair, les bijoux, les boucles de ceinture, les clés, les porte-clés, les objets tranchants ou pointus sont interdit sur les trampoline

7. Des casiers et des panières sont à disposition pour déposer les chaussures, et autres effets personnels

8. Le briefing (règles de sécurité) ainsi que l’échauffement articulaire sont obligatoires.

La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de vos effets personnels.

Comportement

1. Il est strictement interdit de manger (nourriture ou chewing-gum) et de boire dans l’espace trampoline.

2. L’accès à l’espace trampoline est strictement interdit sous l’emprise de l’alcool ou produits stupéfiants.

3. Je respecte les usagers ainsi que le personnel de l’établissement.

4. Si les règles et indications des animateurs ne sont pas respectées l’exclusion du trampoline temporairement ou définitivement pourra être appliqué sans remboursement

5. Il est interdit de jouer à des jeux de cours de récréation (touche touche loup, cache cache, l’épervier, etc.) dans l’espace trampoline

6. Soyez conscient des participants qui vous entourent et sautez avec des gens qui sont d’âge et ou de gabarit similaire au vôtre

7. Ne vous accrochez jamais à l’une des parois des différentes zones de saut.

8. Ne courez pas sur la zone de saut

9. Il est interdit de pousser les autres participants

Pratique du saut

1. Un seul sauteur à la fois par trampoline.

2. Sautez toujours bien au centre de chaque trampoline.

3. Sautez et atterrissez sur deux pieds, les jambes légèrement écartées, genoux pliés et les bras tendus vers l’avant.

4. Pour arrêter votre rebond, pliez les genoux.

5. Ne sautez pas sur les rembourrages de couleur en dehors des zones prévus à cet effet.

6. Maîtrisez les fondamentaux du saut sur trampoline avant de passer à des figures plus avancées, telles que les figures aériennes ou les retournements

7. Les sauts périlleux avant simples sont autorisés.

8. Les figures techniques (telles que les flips, etc.) peuvent être dangereuses, elles sont effectuées sous votre propre responsabilité

Pour les personnes cardiaques, enceintes ou ayant des problèmes de dos, il est déconseillé de pratiquer du trampoline.

PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous collectons des informations personnelles et non personnelles auprès de vous. Lorsque nous utilisons l’expression «informations personnelles», nous entendons des informations associées à votre nom.Lorsque vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale, nous pouvons ajouter vos informations à notre liste de diffusion et nous pouvons vous envoyer des e-mails et des mailings annonçant des informations sur les produits, des événements promotionnels ou des mises à jour de notre site Web. Nous limitons le nombre d’e-mails que nous envoyons à un seul e-mail toutes les 1-2 semaines. Si vous nous donnez votre date de naissance, nous pouvons également vous envoyer un cadeau spécial pour votre anniversaire par e-mail ou courrier postal. Notre site Web propose également des tirages au sort et d’autres promotions, et nous pouvons vous permettre de soumettre vos informations par voie électronique. Si nous le faisons, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour mener la promotion.

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SECURITE DE VOS DONNEES

Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour garantir la sécurité de vos informations et empêcher qu’elles ne soient divulguées à des personnes que nous n’avons pas mentionnées dans cette politique. Même si nous suivons des procédures raisonnables pour essayer de protéger les informations en notre possession, aucun système de sécurité n’est parfait et nous ne pouvons pas promettre, et vous ne devriez pas vous attendre, que vos informations seront sécurisées en toutes circonstances.

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Date d’entrée en vigueur: 05/11/2021